PERLINDUNGAN KONSUMEN MENURUT PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NOMOR I/POJK.07/2013
Abstract
The Authority of the Financial Services Authority in Providing Legal Protection to Consumers Based on Financial Services Authority Regulation Number I / Pojk.07 / 2013 Concerning Consumer Protection in the Financial Services Sector, namely the authority of the OJK regulates the service and settlement of consumer complaints against financial service businesses. If between the consumer and the financial services business do not reach an agreement to settle the complaint, the consumer can settle the dispute outside the court through an alternative dispute resolution agency determined by the OJK to realize a financial system that grows sustainably and is stable and is able to protect the interests of consumers and the public.Â
Keyword: Consumer Protection.
References
A. Buku
Adrian Sutedi, Aspek Hukum Otoritas Jasa Keuangan, Raih Asa Sukses, Jakarta Timur, 2014
Achmad Ali, Menguak Teori Hukum (Legal Theory) dan Teori Peradilan (Judicialprudence), Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2009.
Ahmadi Miru, “Hukum Kontrak Perancangan Kontrak, Jakarta: Raja Grafindo, 2011
Arinto Tri Wibowo, Perlindungan Konsumen Jasa Keuangan, Raja Grafindo Persada, Jakarta, 2015
Az. Nasution, Hukum perlindungan Konsumen; Suatu Pengantar, Diadit Media, Jakarta, 2006
Hani Handoko, 1999 Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Rafika Aditam.
Hermansyah, Hukum Perbankan Nasional Indonesia, Jakarta , Kencana Prenada Media Group, 2011
Johnson J, Husainy H, Maisa M. PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN TERHADAP IKLAN PRODUK BARANG YANG TIDAK SESUAI DENGAN APA YANG DI IKLANKAN DI MEDIA SOSIAL FACEBOOK OLEH PELAKU USAHA. J Kolaboratif Sains. 2019;2(1).
Kasmir, Bank & Lembaga Keuangan Lainnya, Jakarta, PT. Raja Grafindo Persada, 2011
______, Dasar-Dasar Perbankan, Jakarta, PT. Raja Grafindo Persada, 2014
Komarudian, Enxiklopedia Manajemen, Bumi Aksara: Jakarta, 1994
Maisa M. PERLINDNGAN HUKUM TERHADAP KESELAMATAN KERJA WANITA PADA USAHA HIBURAN MALAM DI KOTA PALU. Maleo Law J. 2017;1(2):203–16.
Maisa M. Hakikat Perlindungan Hukum Hak Masyarakat Adat Dalam Sistem Agraria Nasional (Studi Kasus Di Propinsi Sulawesi Tengah). Maleo Law J. 2017;1(1):134–48.
Maisa M. ANALISIS YURIDIS TENTANG PEDOMAN PELAKSANAAN KREDIT USAHA RAKYAT. Maleo Law J. 2018;2(2):179–94.
Makmur Efektifitas Kebijakan Kelembagaan Pengawasan, Bandung, PT. Rafika Aditama, 2011
M.Manullang, Dasat-dasar Manajemen, Ghalia Indonesia: Jakarta, 1995
Philipus M hadjon, Perlindungan Hukum bagi Rakyat di Indonesia, Surabaya, Bina Ilmu
Sarwoto, Dasar-dasar Organisasi dan Management, Ghalia Indonesia Jakarta 2001
Satjipto Raharjo, Ilmu Hukum , Bandung : PT. Citra Aditya Bakti, 2000Sidharta, Hukum Perlindungan Konsumen Indonesia, Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia, 2004
Soerjono Soekanto, Pengantar Penelitian Hukum, UI Press, Jakarta, 1986
Suharsimi Arikunto, Manajemen Penelitian, Jakarta: Rineka Cipta, 2007
