Analisis Waste di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit dengan Pendekatan Lean Management: Literature Review
Analysis of Waste in Hospital Outpatient Pharmacy Installations with a Lean Management Approach: Literature Review
Abstract
Latar Belakang : Saat ini, masih banyak ditemukan instalasi farmasi rawat jalan di rumah sakit yang belum memenuhi Standar Pelayanan Minimal (SPM) seperti waktu tunggu yang lama. Lamanya waktu tunggu dapat dikurangi menggunakan pendekatan lean management dengan mengeliminasi waste di instalasi farmasi rawat jalan rumah sakit.
Tujuan: Penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi waste yang terjadi pada instalasi farmasi rawat jalan rumah sakit.
Metode: Metode penelitian ini adalah literature review yang berasal dari google scholar dan science direct. Kata kunci pencarian adalah “waste†“instalasi farmasi†dan dilakukan pembatasan tahun publikasi antara 2019-2023. Artikel tersedia secara full text dan ditulis dalam bahasa Indonesia ataupun bahasa Inggris. Hasil temuan artikel yang sesuai dengan kriteria dianalisis secara deskriptif.
Hasil: Ditemukan 7 artikel yang terdiri dari 2 artikel dari jurnal internasional dan 5 artikel dari jurnal nasional. Seluruh artikel menggunakan jenis penelitian kualitatif. Berdasarkan hasil analisis artikel diketahui bahwa waste yang terjadi pada instalasi farmasi rawat jalan rumah sakit antara lain waste of waiting, waste of overprocessing, waste of inventory dan waste of defect. Setiap waste memiliki faktor penyebab yang berbeda-beda.
Kesimpulan: Kesimpulan dari penelitian ini yaitu terdapat 4 jenis waste yang dapat diidentifikasi pada instalasi farmasi rawat jalan rumah sakit.
Kata kunci: Waste; Lean Management; Instalasi Farmasi; Rawat Jalan
References
Haifa AI, Resni N. ANALISIS WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP RAWAT JALAN DI INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT X. J Inkofar. 2022 Dec 30;6(2):88–92.
Fadhilah H, Indriyani DN, Andriati R. Waktu Tunggu Pelayanan Resep Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Kota Tangerang Selatan Tahun 2018. Edu Masda J. 2019 Mar 24;3(1):41–8.
Sulo HR. Hubungan Pemberian Informasi Obat dan Waktu Tunggu Terhadap Kepuasan Pasien di Instalasi Farmasi Rumah Sakit X Kota Samarinda. Sainstech Farma J Ilmu Kefarmasian. 2020 Jul;13(2):73–9.
Rochimah SF, Mudayana AA. Waste Kritis Pada Instalasi Farmasi Rawat Jalan RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro : Lean Management Approach. Environ Occup Health Saf J. 2020;1(1):81–100.
Fricke CF. LEAN MANAGEMENT: AWARENESS, IMPLEMENTATION STATUS, and AND NEED FOR IMPLEMENTATION SUPPORT IN VIRGINIA’S WOOD INDUSTRY. [Blacksburg]: THE VIRGINIA POLYTECHNIC INSTITUTE AND STATE UNIVERSITY; 2010.
Triyani F. Analisis Waste (Pemborosan) pada Instalasi Farmasi Rawat Jalan Menggunakan Pendekatan Lean Management di RS PKU Muhammadiyah Bantul [bachelor]. [Yogyakarta]: Universitas Ahmad Dahlan; 2019.
Gabrielle K. Application of Lean Management Principles In The Identification of Wastes and Improving Waiting Time at A Hospital Pharmacy. Int J Public Health Clin Sci. 2021 Aug 13;8(4):41–52.
Purwandari NK, Suryoputro A, Arso SP. ANALISIS WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP PASIEN RAWAT JALAN DI DEPO FARMASI GEDUNG MCEB RS ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG. J Kesehat Masy. 2017 Jan 15;5(1):103–10.
Restudana KA, Darma GS. Upaya Penerapan Metode Lean Thinking Pada Proses Pelayanan Farmasi Rawat Jalan. RELASI J Ekon. 2022 Jan 8;18(1):101–31.
Nina Y, Hakim IM. Lean Hospital Approach for Improving The Process of Taking Drug Services in Outpatient Pharmacy Installations. IOP Conf Ser Mater Sci Eng. 2020 Dec;1003(1):012105.
Atikah N, Parhatiwi SN, Pertiwi AD, Utami EF, Firman F. Identification of waste: DOWNTIME in the outpatient prescription services at the pharmacy installation of Rumah Sakit Islam Siti Hajar Mataram. J Ilm Farm. 2021 Dec 28;17(2):107–15.
Reslina I, Pameswari P, Nisa RA. ANALISIS KUALITATIF WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP PADA PASIEN BPJS DI INSTALASI FARMASI RSUP DR. M. DJAMIL PADANG. JAFP J Akad Farm Pray. 2021 Feb 25;6(1):20–8.
Ismaya NA, Tho IL, Fathoni MI. Gambaran Kelengkapan Resep Secara Administratif dan Farmasetik di Apotek K24 Pos Pengumben. Edu Masda J. 2019 Sep 7;3(2):148–57.
Alfiansyah R, Kurniati N. Identifikasi Waste dengan Metode Waste Assessment Model dalam Penerapan Lean Manufacturing untuk Perbaikan Proses Produksi (Studi Kasus pada Proses Produksi Sarung Tangan). J Tek ITS. 2018 Jun 7;7(1):F165–70.
Wirajaya MKM, Rettobjaan VFC. Faktor yang Memengaruhi Waktu Tunggu Pelayanan Resep Rawat Jalan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit: Sistematik Review. J Kesehat. 2022 Sep 7;13(2):408–15.
Yuganingsih T, Widodo GP, Saptarini O. Pendekatan Lean Hospital untuk Meminimalkan Waste di Instalasi Farmasi Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Pandan Arang Boyolali. J Penelit Kesehat SUARA FORIKES J Health Res Forikes Voice. 2021 Nov 30;12:53–6.
Ekawati SS, Andriani H. STRATEGI BAURAN PEMASARAN PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT YADIKA PONDOK BAMBU PADA MASA PANDEMI COVID-19. J Med Hutama. 2022 Jan;3(2):2073–83.
Faaghna L, Lita RP, Semiarty R. Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Minat Berkunjung Ulang Pasien ke Poliklinik Spesialis di RSI Ibnu Sina Padang (BPJS Kesehatan). J Kesehat Andalas. 2019 May 14;8(2):295–304.
Indriana YM, Darmawan ES, Sjaaf AC. Analisis Pengelolaan Obat di Instalasi Farmasi RSUA Tahun 2020. Promot J Kesehat Masy. 2021 Jun 11;11(1):10–9.
Meila O, Pontoan J, Illian DN. Evaluasi Waktu Tunggu Pelayanan Obat di Instalasi Farmasi Rawat Jalan RS X. Sainstech Farma J Ilmu Kefarmasian. 2020 Apr 15;13(1):37–9.
Essing JD, Citraningtyas G, Jayanti M. EVALUASI MANAJEMEN LOGISTIK OBAT DI INSTALASI FARMASI RSUD KABUPATEN KEPULAUAN TALAUD. PHARMACON. 2020 Nov 27;9(4):493–500.
Authors who publish with Journal of Public Health and Pharmacy retain the copyright of their work. The journal applies a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License (CC BY-SA 4.0), which grants the following rights:
-
Copyright Retention: Authors retain the copyright of their work, maintaining full control over their intellectual property without restrictions.
-
Right of First Publication: Authors grant the journal the right of first publication of their work. This ensures that the work is initially published and credited in Journal of Public Health and Pharmacy.
-
License to Share and Reuse: The work is licensed under CC BY-SA 4.0, allowing others to copy, distribute, remix, and build upon the work for any purpose, even commercially, as long as proper credit is given to the authors, and any new creations are licensed under the same terms.