Evaluasi Implementasi Kebijakan Protokol Kesehatan Covid-19 di Mall Ratu Indah Makassar

Evaluation of the Implementation of the Covid-19 Health Protocol Policy at Mall Ratu Indah of Makassar

  • Ince Annisah Adawiyah Arifin Program Pascasarjana, Universitas Muslim Indonesia, Makassar
  • A Rizki Amelia AP Program Pascasarjana, Universitas Muslim Indonesia, Makassar
  • Andi Muhammad Multazam Program Pascasarjana, Universitas Muslim Indonesia, Makassar
Keywords: Evaluasi Implementasi kebijakan, protokol kesehatan, covid-19

Abstract

Evaluasi merupakan bagian dari sistem manajemen yaitu perencanaan, organisasi, pelaksanaan, monitoring dan evaluasi. Tanpa evaluasi, maka tidak akan diketahui bagaimana kondisi objek evaluasi tersebut dalam rancangan, pelaksanaan serta hasilnya. Evaluasi adalah pengidentifikasian keberhasilan atau kegagalan suatu rencana kegiatan atau program yang dalam hal ini adalah protocol kesehatan covid-19 di Mall Ratu Indah. Tujuan dari penelitian ini untuk mengevaluasi iplementasi kebijakan protokol kesehatan covid-19 di Mall Ratu Indah Makassar dilihat dari aspek input, proses dan output. Jenis penelitian ini adalah penelitian  kualitatif dengan pendekatan induktif, yang dilaksanakan pada bulan juni hingga juli tahun 2021 di Mall Ratu Indah Makassar. Subjek penelitian yaitu satgas penanganan Covid-19, general manager dan staf ahli berjumlah 22 orang serta pengunjung Mall. Pengumpulan data dengan cara observasi dan wawancara. Analisis data menggunakan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan program kebijakan protokol kesehatan Covid-19 dalam aspek input belum maksimal karena jumlah SDM yang kurang memadai dan tidak mendapatkan pelatihan sebelumnya. Dalam aspek proses Mall Ratu Indah telah sesuai dengan standar pemerintah karena berpedoman pada panduan pelaksanaan protokol kesehatan, edaran pemerintah kota makassar dan Keputusan Menteri Kesehatan. Dan pada aspek output belum sesuai dengan standar pemerintah dan tujuan protokol kesehatan hal ini dikarenakan cakupan program yang dijalankan belum sepenuhnya tercapai yang mengakibatkan masih adanya pelanggaran protokol kesehatan Covid-19 yang terjadi Mall Ratu Indah Makassar, pelanggaran protokol kesehatan Covid-19 berupa tidak menjaga jarak yang dilakukan oleh pengunjung dan karyawan mall. Kesimpulan dari penelitian ini adalah pelaksanaan program kebijakan protokol kesehatan Covid-19 di Mall Ratu Indah Makassar belum maksimal dan diharapkan pihak Mall dapat meningkatkan kualitas pengawasannya agar hasil yang ingin dicapai dapat segera didapatkan.

References

World Health Organization. 2019 Novel Coronavirus (2019‑nCoV): Strategic Preparedness and Response Plan. Who. 2020;(February):28.

Agustino L. Dasar-Dasar Kebijakan Publik. Bandung: Alfabet; 2008.

Bridgman, Peter, Davis G. The Australian Policy Handbook, Allen and Unwin, Crows Nest. 2004.

Presiden Republik Indonesia. Instruksi Presiden (INPRES) tentang Peningkatan Disiplin dan Penegakan Hukum Protokol Kesehatan Dalam Pencegahan dan Pengendalian Corona Virus Disease 2019. 2020;2019(031242):6.

Zahrotunnimah Z. Langkah Taktis Pemerintah Daerah Dalam Pencegahan Penyebaran Virus Corona Covid-19 di Indonesia. SALAM J Sos dan Budaya Syar-i. 2020;7(3):247–60.

Suni NSP. Kesiapsiagaan Indonesia Menghadapi Potensi Penyebaran Corona Virus Disease. J Info Singkaat. 2020;XII(3):13–8.

Tim Kerja Kementerian Dalam Negeri. Pedoman Umum Menghadapi Pandemi Covid-19 Bagi Pemerintah Daerah : Pencegahan, Pengendalian, Diagnosis dan Manajemen. J Chem Inf Model. 2013;53(9):1689–99.

Kementerian Kesehatan RI. Surat Edaran Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor Hk.02.01/Menkes/303/2020 Tahun 2020. Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Kesehat Melalui Pemanfaat Teknol Inf Dan Komun Dalam Rangka Pencegah Penyebaran Corona Virus Dis 2019. 2020;2016:2–5.

Budi B, Anwar S. Strategi Pemerintah Republik Indonesia Dalam Menghadapi Pandemi Covid-19 Dari Perspektif Strategi Perang Semesta. Strateg Perang Semesta [Internet]. 2021;71–100. Available from: http://139.255.245.7/index.php/SPS/article/view/652

Novi Afrianti CR. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Masyarakat Terhadap Protokol Kesehatan Covid-19. J Ilm STIKES Kendal. 2021;11(1):113–24.

Hamdani. Kepatuhan Sosial di Era New Normal. Jakarta;

Kemenkes RI. KMK Nomor Hk.01.07/Menkes/328/2020 Tentang Panduan Pencegahan Dan Pengendalian Corona Virus Disease 2019 (Covid-19) Di Tempat Kerja. Menteri Kesehat Republik Indones. 2020;2019:1–39.

Chan JFW, Yuan S, Kok KH, To KKW, Chu H, Yang J, et al. A familial cluster of pneumonia associated with the 2019 novel coronavirus indicating person-to-person transmission: a study of a family cluster. Lancet [Internet]. 2020;395(10223):514–23. Available from: http://dx.doi.org/10.1016/S0140-6736(20)30154-9

Presiden Republik Indonesia. Keppres Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2O2O Tentang Penetapan Kedarupgtan Kesehatan Masyarakat Corona Virus Disease 2O19 (Covid- 19). Penetapan Kedaruratan Kesehat Masy. 2020;(031003).

Buana RD. Analisis Perilaku Masyarakat Indonesia dalam Menghadapi Pandemi Covid-19 dan Kiat Menjaga Kesejahteraan Jiwa. Sos dan Budaya, Fak Syariah dan Huk Univ Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta [Internet]. 2017;53(9):1689–99. Available from: file:///C:/Users/User/Downloads/fvm939e.pdf

Amir H, Batara AS, Sudarman S, Asfar A. Covid19 pandemic: management and global response. J Kesehat Lingkung.2020;12(1):121–8.

Amir H, Taqiyah Y. Pengaruh covid-19 kepada masyarakat. Pros Has Pengabdi Masy Tahun 2021. 2021;1–5.

Amir H, Agus AI, Bima MIM, As’ad I, Hafid MF, Ashar JR, Zainal AQ, Jihad A, Musda GH. Penerapan 3M dalam Mencegah Penularan Covid-19 di Desa Lonjoboko Kabupaten Gowa. IPM [Internet]. 2021Jun.26 [cited 2021Sep.24];1(1):1-4. Available from: https://ideapengabdianmasyarakat.ideajournal.id/index.php/ipm/article/view/1

Published
2021-12-06
Section
Original Articles