Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Logam Mulia Pada Pt. Pegadaian Cabang Palu Barat

Marketing Strategy Analysis to Increase Sales of Precious Metal Products at PT. Pegadaian, West Palu Branch

  • Chintya Putri Septiana Rifai Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Abdul Azis Lamajido (UNAZLAM)
  • Hariyanto R. Djatola Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Abdul Azis Lamajido (UNAZLAM)
  • Titi Kuswani Waty Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Abdul Azis Lamajido (UNAZLAM)
Keywords: Strategi Pemasaran, SWOT

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan produk logam mulia pada PT. Pegadaian Cabang Palu Barat. Latar belakang penelitian ini didasari oleh rendahnya realisasi penjualan logam mulia yang belum mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan, meskipun produk tersebut memiliki keunggulan berupa kemudahan sistem angsuran dan fleksibilitas jangka waktu pembayaran. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi PT. Pegadaian Cabang Palu Barat dalam memasarkan produk logam mulia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT. Pegadaian Cabang Palu Barat belum optimal, terutama pada aspek promosi yang masih berfokus pada media sosial dan belum didukung oleh intensitas sosialisasi langsung kepada masyarakat. Berdasarkan analisis SWOT, diperoleh alternatif strategi yang dapat diterapkan perusahaan, antara lain dengan memaksimalkan kekuatan internal untuk memanfaatkan peluang pasar, meningkatkan kegiatan promosi terpadu, memperluas kerja sama dengan berbagai instansi, serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah guna menarik minat masyarakat terhadap produk logam mulia.

 

References

Graffin, Ricky W (Terjemahan Gina Gania)., Manajemen. Edisi Kedua. Jakarta: Erlangga, 2004.

Gregorius Chandra., Strategi dan Program Pemasaran. Yogyakarta : Andi Offset, 2002.

Guiltinan, Joseph P (Terjemahan Emil Salim)., Strategi dan Program Manajemen Pemasaran. Jilid Satu Edisi Pertama Produk Kedua. Jakarta; Erlangga, 1994.

Husein Umar., Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2003.

Imam Ghozali., Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2006.

Indriyo Gitosudarmo., Manajemen Pemasaran. Edisi Kedua. Produk Keenam. Yogyakarta : BPFE, 2008.

James Salusu., Pengambilan Keputusan Strategik Untuk Organisasi Publik dan Organisasi Nonprofit. Jakarta : Raja Grafindo, 2003.

Jauch, Lawrance and William Glueck (Terjemahan Agus Maulana)., Manajemen Strategis dan Kebijakan Perusahaan. Jakarta: Erlangga, 1993.

Kotler, Philip (Terjemahan Hendra Teguh)., Manajemen Pemasaran. Jilid I dan II. Edisi Kedua belas. Produk Pertama. Jakarta : Erlangga, 2008.

Mahmud Machfoedz., Komunikasi Pemasaran. Edisi Pertama. Produk Pertama. Yogyakarta : Cakra Ilmu, 2010.

Muhammad Firdaus., Manajemen Agribisnis. Edisi Satu. Produk Pertama. Jakarta : Bumi Aksara, 2008.

Mohammad Nazir., Metode Penelitian. Jakarta : Ghalia Indonesia, 2003.

Porter, Michael E (Terjemahan Didit S)., Strategi: Teknik Menganalisis Industri dan Pesaing. Jakarta: Erlangga, 2007.

Robinson, Richard B Jr and John A. Pearce (Terjemahan Agus Maulana)., Formulasi Strategi Manajemen: Praktek dan Pengawasan. Jakarta: Salemba Empat, 1997.

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Panca Bhakti Palu., Pedoman Penulisan Skripsi. Edisi Revisi. Palu : STIE P.B., 2017.

Siswanto Sutojo dan Frans Kleinsteuber., Strategi Manajemen Pemasaran. Seri Manajemen No. 6. Produk Pertama. Jakarta : Damar Mulia Pustaka, 2002.

Sofjan Assauri., Manajemen Pemasaran ; Dasar, Konsep, dan Strategi. Jakarta : Raja Grafindo, 2008.

Sugiyono., Statistik Untuk Penelitian. Yogyakarta : Andi Offset, 2007.

Sunarto., Manajemen Pemasaran. Produk Kedua. Yogyakarta : BPFE-UST, 2003.

Aulia Multazam, Analisis Strategi Pemasaran Produk Logam Mulia di Unit Pegadaian Syariah Bondowoso, Fakultas Ekonomi Institut Agama Islam Negeri Jember, 2020.

Maliah, Strategi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Logam Mulia pada PT. Pegadaian (persero) cabang Palembang, Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol.14 (2) Juli 2017

Supriono, Analisis Strategi Pemasaran Produk Tabungan Emas PT Pegadaian (persero) cabang Syariah terhadap Peningkatan Jumlah Nasabah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung, 2017

Published
2026-04-30
Section
Article