Analisis Kendala Dalam Implementasi Pelayanan Kesehatan Dengan Menggunakan Rekam Medis Elektronik Di Puskesmas Toto Utara
Analysis of Constraints in the Implementation of Health Services Using Electronic Medical Records at the North Toto Community Health Center
Abstract
Perkembangan teknologi informasi mendorong transformasi sistem pelayanan kesehatan, termasuk Rekam Medis Elektronik (RME) sebagaimana diatur dalam Permenkes No. 24 Tahun 2022. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kendala implementasi pelayanan kesehatan menggunakan RME di Puskesmas Toto Utara berdasarkan Faktor Manusia (Man), Mesin (Machine), Metode (Method) dan Uang (Money). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam dengan Kepala Puskesmas dan Petugas Rekam Medis serta dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan teknik Fishbone Diagram. Hasil penelitian menunjukkan kendala utama berasal dari faktor manusia, seperti kurangnya tenaga berlatar belakang rekam medis dan keterbatasan kemampuan komputer. Faktor mesin meliputi sarana prasarana dan jaringan internet yang belum stabil. Faktor metode, implementasi SOP telah tersedia, namun implementasi masih belum sepenuhnya optimal. Faktor Uang, meskipun dana ada dukungan dari BOK, alokasi anggaran belum memadai untuk menunjang RME secara menyeluruh. Simpulannya keberhasilan implementasi RME memerlukan peningkatan kapasitas SDM, infrastruktur teknologi, konsitensi penerapan SOP, serta alokasi dana yang memadai.
References
Eka Siti Hastuti, Sri Sugiarsi, & Sri Mulyono. (2023). Analisis Tingkat Kesiapan Penerapan Rekam Medis Elektronik Di Puskesmas Wilayah Kabupaten Boyolali. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia (JMIKI), 11(2).
Fitriani, L, & Wulandari, A. (2020). Evaluasi Implementasi Sistem Informasi Kesehatan di Puskesmas Menggunakan Model HOT-Fit. Administrasi Kesehatan Indonesia, 8(2), 135–142.
Heryana, A. (2020). Informan dan Pemilihan Informan dalam Penelitian Kualitatif. Universitas Esa Unggul, December, 1–14.
Khasani Rohman, M., & Umar, Z. (2024). Evaluasi Unit Rekam Medis di Puskesmas Berdasarkan Metode Analisis Diagram Fishbone. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 5(2), 2403–2409.
Maha Wirajaya, M. K., & Made Umi Kartika Dewi, N. (2020). Analisis Kesiapan Rumah Sakit Dharma Kerti Tabanan Menerapkan Rekam Medis Elektronik. Jurnal Kesehatan Vokasional, 5(1), 1.
Salsabila, R., & Pujilestari, I. (2024). Analisis Hambatan Dalam Implementasi Rekam Medis Elekronik Di Unit Rawat Jalan Dengan Menggunakan Metode Fishbone Di Rsud Bandung Kiwari. Jurnal Kesehatan Tambusai, 5(3), 7152–7163.
Sari, D. N., & Rumana, N. A. (2016). Pelayanan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan di Puskesmas Kota Serang Tahun 2016. Indonesian of Health Information …, 4, 18–25.
Silalahi, R., & Sinaga, E. J. (2019). Perencanaan Implementasi Rekam Medis Elektronik Dalam Pengelolaan Unit Rekam Medis Klinik Pratama Romana. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 7(1), 22.
Sulistyo, A. (2023). T Tinjauan Pelaksanaan Sistem Komputerisasi Rekam Medis Di Puskesmas Ngemplak 1. Jurnal Ilmu Kesehatan Bhakti Setya Medika, 8(1), 41–48.
Tania Latipah & Siti Solihah, S. S. (2021). Pengaruh Rekam Medis Elektronik Terhadap Peningkatan Efektivitas Pelayanan Rawat Jalan di Rumah Sakit X. Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(10), 1422–1434.
Utami, L. R., & Wahyuni, N. (2022). Analisis Kendala Infrastruktur Teknologi Informasi dalam Implementasi RME di Fasilitasi kesehatan. Sistem Informasi Kesehatan, 10(1), 65–72.
Yuliana, S., & Nugroho, W. A. (2021). Analisis Tingkat Pemahaman Petugas Terhadap Alur Rekam Medis Elektronik di Puskesmas. Administrasi Kesehatan Indonesia, 9(1), 34–41.
