Analisis Siklus Pendapatan Pasien BPJS Kesehatan Pada Rumah Sakit Budi Agung Palu
Analysis of BPJS Health Patient Revenue Cycle at Budi Agung Hospital, Palu
Keywords:
Pendapatan Rumah Sakit Budi Agung Palu, BPJS Kesehatan, Sistem Informasi Akuntansi
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana siklus pendapatan pasien BPJS di Rumah Sakit Budi Agung Palu serta mengidentifikasi tantangan yang dihadapi dalam proses tersebut. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Informasi Akuntansi pada siklus pendapatan pasien BPJS Kesehatan di Rumah Sakit Budi Agung Palu berjalan dengan efektif yang melibatkan beberapa tahapan utama, yaitu pendaftaran, pelayanan medis, proses penagihan klaim ke BPJS Kesehatan, verifikasi yang dilakukan oleh BPJS, hingga penerimaan pembayaran. Namun, dalam praktiknya terdapat kendala yang sering terjadi seperti Ketidaklengkapan administrasi klaim kesulitan membaca diagnosa yang ditulis oleh dokter, klaim yang dipending oleh BPJS kesehatan, serta terjadi selisih antara biaya yang dikeluarkan oleh rumah sakit dengan klaim yang akan diajukan ke BPJS kesehatan
References
Agustina, R., & Sari, Y. P. (2021). Implementasi Sistem Informasi Akuntansi Pada Siklus Pendapatan PT. PLN UP3 Tanjung Karang. Jurnal Pusdansi,1(3),1–9.
Ahyar, H., Maret, U. S., Andriani, H., Sukmana, D. J., & Mada, U. G. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif (1st ed., Issue April). CV. Pustaka Ilmu Group Yogyakarta.
AM Qonitatillah (2022) Analisis Penyebab Pending Klaim BPJS Rawat Inap. Periode Maret 2021 – Maret 2022 Di Rumah Sakit Jiwa Menur”. STIKES Yayasan RS Dr. Soetomo Surabaya.
Arfani, A.R. (2022). Analisis Siklus Pendapatan Pasien BPJS Kesehatan Pada Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang.
Ahttp://repository.unissula.ac.id/27631/1/ 31401800015_fullpdf.pdf
Asih Eka Putri, 2014, Seri Buku Saku-2: Paham BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan), iedrich-Ebert-Stiftung
Bunga Ascha Jannah (2021). Sistem Infomasi Akuntansi siklus pendapatan pasien tunai (non BPJS) pada Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang. Fakultas ekonomi, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.
Choiriyah, Kostin (2022). Pengaruh kualitas pelayanan kefarmasian rujuk balik terhadap Kepuasaan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Hermina Tangkubanprahu Malang. PROFESSIONAL HEALTH JOURNAL, 5(2), 690-700. https://doi.org/10.54832/phj.v5i2.755
Dea Adira Putri & Mentari Dwi Aristi (2023) Analisis Siklus Pendapatan Pasien BPJS Kesehatan di RSI Ibnu Pekanbaru Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Riau, P-ISSN: 2579-969X ; E-ISSN : 2622-7940
Dita Nadira Putri (2016) Analisis Pengendalian Internal Pada Siklus Pendapatan Dari Pasien Pengguna BPJS (Studi kasus pada RSUD Gunung Jati). Universitas Brawijaya Malang.
Fatimah & Muhamad Achmar (2020) Sistem Penerimaan Kas atas Pendapatan Klaim BPJS dan Non BPJS Pada RSUD A. Makkasau Kota Parepare. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Volume 3, Nomor 1.
Fitri, S. M., Suandi, & Pahmi, S. (2019). Sistem Informasi Akuntansi Penerimaan Kas Pada Pendapatan Jasa Rawat Inap Pada Rumah Sakit Daerah (Studi Kasus RS. Awet Muda Narmada). Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 1(2).
Martini, S. (2019). Artikel Sistem Informasi Manajemen. 1-21
Meiryani. (2020). Dampak Sistem Informasi Akuntansi dan Intensitas Energi Terhadap Konsumsi Pada Industri Gula. International Journal of Energy Economics and Policy
Mulyadi. (2016). Sistem Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat
Nurwina (2022). Mekanisme pencatatan dana BPJS dalam laporan keuangan Rumah Sakit Umum Wisata Universitas Indonesia Timur (UIT) Makasar Analisis Akuntansi Syariah. Ilmu Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri.
Nur, M., et al. (2020). Accounting System (Adaptasi Bahasa Indonesia dari Accounting Information Systems oleh M. B. Romney & P. J. Steinbart).
Peraturan Menteri Kesehatan No. 3 Tahun 2020 tentang Klasifikasi perizinan Rumah Sakit
Peraturan BPJS No. 1 Tahun 2014 Tentang Penjelenggaraan Jaminan Sosial
Peraturan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan No.1 Tahun 2014
Putri Dwi Deandari (2023) Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Pembelian dan Persediaan Barang Dagang Pada PT. Indomobil Trada Nasional - Nissan Yasmin, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Gici Depok.
Putri, Arum Sutrisni. (2020). BPJS: Prinsip, Jenis, Tugas, Wewenang, Organ dan Tarif. Kompas.com
Rahmawati, & Sumarno. (2020). Sistem Informasi Akuntansi dan Manajemen, Buku Mengajar Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Rakhmat, J., & Ibrahim, I. (2016). Metode Penelitian Komunikasi. Simbiosa Rekatama Medi
Romney, M. B., & Steinbart, P. J. (2019). Accounting Information Systems
Samryn, L. M. (2014). Pengantar Akuntansi: Mudah Membuat Jurnal dengan Pendekatan Siklus Transaksi. Jakarta: Penerbit PT Raja Grafindo Persada
Siti Mas Ajeng Hoirunnisa (2020). Pengaruh kemampun penggunaan system informasi akuntansi dan pengendalian internal terhadap kualitas system informasi akuntansi (Studi pada Pemerintah Daerah Kabupaten Bandung Barat), Sekolah Ilmu Ekonomi Ekitas Bandung.
Sonia Br Tumorang, Rintan. S, Mitha C.Ginting (2023). Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Akuntansi pendapatan terhadap pelayanan pasien BPJS pada Rumah Saakit Umum. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Methodist, Volume 6 No 2, 2023, 160-169.
Suawah, M. A. (2021). Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penerimaan Kas dalam Meningkatkan Pengendalian Internal pada Rumah Sakit GMIM Siloam Sonder. Jurnal EMBA, 9(3)
Sujarweni, V. W. (2019). Sistem informasi manajemen. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Suroto, Hartono Lapan. (2019). Pengertian Rumah Sakit Fungsi, Tujuannya, Dan Tipe Rumah Sakit
Suyanto, B. (2005). Metode Penelitian Sosial berbagi alternatif pendekatan: Prenada Jakarta
Sugiyono(2017). Metode Penelitian.Bandung: Alfabeta
Sugiyono (2019). Metode Penilitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung :
Alphabet.
Sugiyono(2020). Metodologi Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif Kualitatif R&D dan Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfebeta
Ahyar, H., Maret, U. S., Andriani, H., Sukmana, D. J., & Mada, U. G. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif (1st ed., Issue April). CV. Pustaka Ilmu Group Yogyakarta.
AM Qonitatillah (2022) Analisis Penyebab Pending Klaim BPJS Rawat Inap. Periode Maret 2021 – Maret 2022 Di Rumah Sakit Jiwa Menur”. STIKES Yayasan RS Dr. Soetomo Surabaya.
Arfani, A.R. (2022). Analisis Siklus Pendapatan Pasien BPJS Kesehatan Pada Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang.
Ahttp://repository.unissula.ac.id/27631/1/ 31401800015_fullpdf.pdf
Asih Eka Putri, 2014, Seri Buku Saku-2: Paham BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan), iedrich-Ebert-Stiftung
Bunga Ascha Jannah (2021). Sistem Infomasi Akuntansi siklus pendapatan pasien tunai (non BPJS) pada Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang. Fakultas ekonomi, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.
Choiriyah, Kostin (2022). Pengaruh kualitas pelayanan kefarmasian rujuk balik terhadap Kepuasaan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Hermina Tangkubanprahu Malang. PROFESSIONAL HEALTH JOURNAL, 5(2), 690-700. https://doi.org/10.54832/phj.v5i2.755
Dea Adira Putri & Mentari Dwi Aristi (2023) Analisis Siklus Pendapatan Pasien BPJS Kesehatan di RSI Ibnu Pekanbaru Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Riau, P-ISSN: 2579-969X ; E-ISSN : 2622-7940
Dita Nadira Putri (2016) Analisis Pengendalian Internal Pada Siklus Pendapatan Dari Pasien Pengguna BPJS (Studi kasus pada RSUD Gunung Jati). Universitas Brawijaya Malang.
Fatimah & Muhamad Achmar (2020) Sistem Penerimaan Kas atas Pendapatan Klaim BPJS dan Non BPJS Pada RSUD A. Makkasau Kota Parepare. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Volume 3, Nomor 1.
Fitri, S. M., Suandi, & Pahmi, S. (2019). Sistem Informasi Akuntansi Penerimaan Kas Pada Pendapatan Jasa Rawat Inap Pada Rumah Sakit Daerah (Studi Kasus RS. Awet Muda Narmada). Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 1(2).
Martini, S. (2019). Artikel Sistem Informasi Manajemen. 1-21
Meiryani. (2020). Dampak Sistem Informasi Akuntansi dan Intensitas Energi Terhadap Konsumsi Pada Industri Gula. International Journal of Energy Economics and Policy
Mulyadi. (2016). Sistem Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat
Nurwina (2022). Mekanisme pencatatan dana BPJS dalam laporan keuangan Rumah Sakit Umum Wisata Universitas Indonesia Timur (UIT) Makasar Analisis Akuntansi Syariah. Ilmu Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri.
Nur, M., et al. (2020). Accounting System (Adaptasi Bahasa Indonesia dari Accounting Information Systems oleh M. B. Romney & P. J. Steinbart).
Peraturan Menteri Kesehatan No. 3 Tahun 2020 tentang Klasifikasi perizinan Rumah Sakit
Peraturan BPJS No. 1 Tahun 2014 Tentang Penjelenggaraan Jaminan Sosial
Peraturan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan No.1 Tahun 2014
Putri Dwi Deandari (2023) Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Pembelian dan Persediaan Barang Dagang Pada PT. Indomobil Trada Nasional - Nissan Yasmin, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Gici Depok.
Putri, Arum Sutrisni. (2020). BPJS: Prinsip, Jenis, Tugas, Wewenang, Organ dan Tarif. Kompas.com
Rahmawati, & Sumarno. (2020). Sistem Informasi Akuntansi dan Manajemen, Buku Mengajar Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Rakhmat, J., & Ibrahim, I. (2016). Metode Penelitian Komunikasi. Simbiosa Rekatama Medi
Romney, M. B., & Steinbart, P. J. (2019). Accounting Information Systems
Samryn, L. M. (2014). Pengantar Akuntansi: Mudah Membuat Jurnal dengan Pendekatan Siklus Transaksi. Jakarta: Penerbit PT Raja Grafindo Persada
Siti Mas Ajeng Hoirunnisa (2020). Pengaruh kemampun penggunaan system informasi akuntansi dan pengendalian internal terhadap kualitas system informasi akuntansi (Studi pada Pemerintah Daerah Kabupaten Bandung Barat), Sekolah Ilmu Ekonomi Ekitas Bandung.
Sonia Br Tumorang, Rintan. S, Mitha C.Ginting (2023). Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Akuntansi pendapatan terhadap pelayanan pasien BPJS pada Rumah Saakit Umum. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Methodist, Volume 6 No 2, 2023, 160-169.
Suawah, M. A. (2021). Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penerimaan Kas dalam Meningkatkan Pengendalian Internal pada Rumah Sakit GMIM Siloam Sonder. Jurnal EMBA, 9(3)
Sujarweni, V. W. (2019). Sistem informasi manajemen. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Suroto, Hartono Lapan. (2019). Pengertian Rumah Sakit Fungsi, Tujuannya, Dan Tipe Rumah Sakit
Suyanto, B. (2005). Metode Penelitian Sosial berbagi alternatif pendekatan: Prenada Jakarta
Sugiyono(2017). Metode Penelitian.Bandung: Alfabeta
Sugiyono (2019). Metode Penilitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung :
Alphabet.
Sugiyono(2020). Metodologi Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif Kualitatif R&D dan Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfebeta
