Peran Kelompok Generasi Sebagai Variabel Moderasi Pada Penggunaan Qris Terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan Masyarakat Kota Palu
The Role of Generational Groups As Moderating Variables In The Use Of Qris On Financial Management Behavior Of The People Of Palu City
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) terhadap perilaku pengelolaan keuangan masyarakat Kota Palu serta menganalisis peran kelompok generasi sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang masyarakat pengguna QRIS di Kota Palu yang terdiri dari Generasi X, Milenial, dan Generasi Z. Teknik analisis data menggunakan Moderated Regression Analysis (MRA) dengan bantuan aplikasi IBM SPSS Statistics versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan QRIS berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan masyarakat Kota Palu. Selain itu, kelompok generasi mampu memoderasi hubungan antara penggunaan QRIS terhadap perilaku pengelolaan keuangan. Generasi Z dan Milenial menunjukkan pengaruh yang lebih kuat dibandingkan Generasi X dalam penggunaan QRIS terhadap perilaku pengelolaan keuangan. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi penggunaan QRIS, maka perilaku pengelolaan keuangan masyarakat cenderung semakin baik, terutama pada kelompok generasi yang lebih adaptif terhadap teknologi digital.
References
Adji, Y. B., Muhammad, W. A., Akrabi, A. N. L., & Noerlina. (2023). Perkembangan Inovasi Fintect di Indonesia. JURNAL BECOSS (Business Economic, Communication, and Social Sciences), 5(1), 47–58.
Citra Alam 3 Juli 2024. (n.d.).
Dasa Febrianty, SE, M. (2025). Kolaborasi Sistem Akuntansi Keuangan dan Operasional dalam Mendukung Transparansi dan Akuntabilitas pada UMKM di Kota Palu Collaboration of Financial and Operational Accounting Systems to Support Transparency and Accountability in MSMEs in Palu City. 8(12), 7837–7844.
Evilia Hera Widias Ningrum, Haryo Kusumo Aji, & Estu Widiyowati. (2024). Strategi Komunikasi Generasi Baru Indonesia Solo pada Sosialisasi QRIS Sebagai Literasi Penggunaan Pembayaran Non Tunai di Kota Solo. KOMUNITAS: Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(2), 1–11.
Effendi, L., & Nasution, M. I. P. (2022). Perilaku Transaksi Ekonomi Pengguna Media Sosial sebagai Dampak Perkembangan Ekonomi Digital. Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen Dan Sumberdaya, 1(3), 162–165.
Fery, M. (2023). RRI.co.id - Pengguna QRIS di Sultra Tembus 200 RIbu Akun di November 2023.
Habibie, A., & Anisah, H. U. (2025). Exploring Digital Payment Adoption through the Technology Acceptance Model: The Mediating Role of Attitude Toward Use in QRIS Implementation BT - Proceedings of the 13th International Conference on Business, Accounting, Finance and Economics (BAFE 2025). 410–423.
Harefa, K. B., Buulolo, N. A., Zai, K. S., & Telaumbanua, A. (2025). Pengaruh E-Payment dan Literasi Keuangan terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Nias. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 1889–1902.
Herfanda, A. Y. (2024). Fungsi Manajemen Keuangan pada Perusahaan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 2(1), 21–25.
Hidup, G., Risiko, D. A. N., & Penggunaan, T. (2023). DI YOGYAKARTA. 17(3), 215–228.
Irawati, R., & Kasemetan, S. L. E. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan, Gaya Hidup, Sikap Keuangan terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan Mahasiswa. Jurnal EMA: Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, 8(1), 32–42.
Insan Baihaqqy, M. R. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan terhadap Perilaku Keuangan dengan Kelompok Generasi sebagai Mediasi dan Moderasi. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, 13(1), 73–78.
Jamal, H., Haeruddin, H., & Ahmad, I. (2023). Dampak Literasi Keuangan dan Sikap Keuangan Terhadap Perilaku Keuangan (The Impact of Financial Literacy and Financial Attitude on Financial Behavior). Akuntansi Bisnis & Manajemen ( ABM ), 30(2).
Jirwanto, H., Aqsa, M., Agusven, T., Herman, H., & Sulfitri, V. (2024). Manajemen Keuangan.
Journal, N., & Wahyujatmiko, R. S. (2025). Consumer Behavior toward Digital Transactions Using QRIS : A Technology Acceptance Model ( TAM ) Approach. 2(9), 57–69.
Kristanty, D. N. (2024). Tren dan Tantangan Keamanan Bertransaksi dengan Qris dalam Era Transformasi Sistem Pembayaran Digital. Jurnal Syntax Admiration, 5(10), 3923–3933.
Nur, A., & Ramadhan, G. (2024). Analisis Penggunaan Mobile Wallet Untuk Transaksi e -commerce Di Kalangan Milenial. Jurnal Multidisiplin Saintek, 4(11), 1–16.
Rukmiyati. (2022). Perilaku Keuangan Wirausaha Pada Industri Pariwisata: Studi Komparatif Generasi X, Y dan Z. Jurnal Kepariwisataan, 21(1), 67–76.
Rahimi, Y., Restuti, S., & Wasnury, R. (2024). Analisis_Penggunaan_QRIS_Quick_Response_Indonesian. Jurnal Manajemen Pemasaran Dan Perilaku Konsumen, 3(1), 177–187.
Sajili, M., & Wiadi, I. (2025). Analisis perceived usefulness, perceived ease of use, dan perceived risk terhadap minat pembayaran quick response code indonesian standard (qris). 24(1).
Sugiyono. 2023. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Saffanah, Z. A., & Setiawati, R. A. (2025). Analisa SWOT Penggunaan QRIS pada Pemahaman Pengelolaan Keuangan (Studi Kasus Pelaku Usaha Mikro Sektor Makanan di Tropodo Sidoarjo). Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital, 2(4), 215–227.
Wati, I., Zusrony, E., & Tobing, W. T. M. (2025). Dampak Penggunaan Qris Sebagai Alat Pembayaran Digital Oleh Digital Native Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (Tam). Jurnal Lentera Bisnis, 14(3), 3898–3912.
