Analysis of Work Shifts and Mental Workload with Work Fatigue in Water Treatment Plant Operators at Perumdam Muara Tirta Gorontalo City Using NASA-TLX and SOFI Methods
Abstract
Work fatigue is a condition of workers who are weakened to do a job and have an impact on decreasing work productivity. Factors that trigger work fatigue include internal factors (age, gender, work position) and external factors (workload, length of work, work period, work shift and work environment). The purpose of this research was to analyze work shifts and mental workload with work fatigue in Water Treatment Plant operators at Perumdam Muara Tirta Gorontalo City using the NASA-TLX and SOFI methods. The type of research used was analytic observational with a cross-sectional research design. The research instrument used the NASA-TLX and SOFI questionnaires. Data were analyzed using the Spearman’s Rank correlation test. The results of the study of work shifts of Water Treatment Plant operators using the fast rotation shift system. Mental workload was mostly in the moderate category with 20 operators (51.3%) and work fatigue was mostly in the moderate category with 26 operators (66.7%). There is a strong relationship between work shifts and work fatigue (?-value = 0.000; r = 0.653) and there is a quite strong relationship between mental workload and work fatigue (?-value = 0.008; r = 0.417). It is recommended that operators be able to adjust their working hours properly to the demands of duties and responsibilities outside of work.
References
Aprilliani, C. (2022). Keselamatan Dan Kesehatan Kerja ( K3 ) PT Global Eksekutif (Issue March). PT. Global Eksekutif Teknologi.
Jusuf, H., Arsad, N., & Mahdang, P. A. (2023). Body Posture Analysis Using Rapid Entire Body Assessment (REBA) Method with Skeletal Muscle Complaints in Furniture Workers in Gorontalo Regency. International Journal of Health, Economics, and Social Sciences (IJHESS), 5(4), 480–483.
Malik, I., Hardi, I., & Abbas, H. H. (2021). Faktor yang Berhubungan dengan Kelelahan Kerja di PT. Industri Kapal Indonesia (Persero) Makassar. Window of Public Health Journal, 2(1), 173–183
Bunga, S., Amirudin, H., Situngkir, D., & Wahidin, M. (2021). Faktor Yang Mempengaruhi Kelelahan Kerja Pada Tenaga Kesehatan Lapangan Dompet Dhuafa Pada Masa Pandemi Covid 19. Jurnal Kesehatan Masyarakat Indonesia, 2(1), 40–51.
Susanti, S., & AP, A. R. A. (2019). Faktor yang Berhubungan dengan Kelelahan Kerja pada Pekerja PT. Maruki International Indonesia Makassar. Hasanuddin Journal of Publich Health, 2, 231–237.
Bagas, P. B., & Prastawa, H. (2023). Analisis Tingkat Kelelahan Serta Keluhan Anggota Tubuh Menggunakan Metode Swedish Occupational Fatigue Inventory (SOFI) Dan Nordic Body Map (NBM) (Studi Kasus Pekerja Divisi Produksi PT XYZ). Industrial Engineering Online Journal, 12(4)
Nur, M., Ridho, O., & Rihtianti, L. A. (2024). Gambaran Faktor Internal dan Faktor Eksternal dengan Kelelahan Kerja pada Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Dr . Soeroto Ngawi. Media Gizi Kesmas, 13(1), 257–265.
Safirin, M. T., Islami, M. C. P., Sari, R. N., Panjaitan, A. L. M., & Marwadelia, A. (2023). Analisis Shift Kerja Terhadap Kelelahan Pegawai Produksi Melalui Pengukuran Beban Kerja Fisik Menggunakan Metode Cardiovasculair Load (CVL) dan Perhitungan Konsumsi Energi Pada Perusahaan Pabrikasi di Surabaya. Waluyo Jatmiko Proceeding, 16(1), 511–520.
Lestari S, A. D., Batara, A. S., & Mutthalib, N. U. (2021). Faktor yang berhubungan dengan Kelelahan Kerja pada Karyawan di PT Sumber Graha Sejahtera Luwu. Window of Public Health Journal, 1(6), 1145–1156.
Karama, M. F. (2022). Perbedaan Kelelahan Kerja Antara Shift Pagi dan Shift Malam pada Petugas Operasional Terminal Tipe A Dungingi Kota Gorontalo. In Skripsi. Universitas Negeri Gorontalo
Marfuah, N., Sumardiyono, S., & Fauzi, R. P. (2024). Hubungan Beban Kerja Mental dengan Kelelahan Kerja dan Stres Kerja pada Pegawai PT X. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 12(2), 140–147.
Puyuhiyo, Z., Wolok, E., & Lahay, I. H. (2024). Pengukuran Beban Kerja Pekerja Di UD. Bintang Jaya Mandiri Menggunakan CVL Dan NASA-TLX. Jurnal Peradaban Sains, Rekayasa Dan Teknologi, 12(1), 56–66
Rahdiana, N., Hakim, A., & Sukarman. (2021). Pengukuran Beban Kerja Mental Bagian Marketing PT. Pindo Deli di Masa Covid-19 dengan Metode NASA TLX. Jurnal Sistem Teknik Industri, 23(1), 9–21.
Pradina, T. M., & Febrianto, K. (2022). Hubungan Antara Shift Kerja dengan Stres Kerja Pada Petugas Lembaga Pemasyarakatan. Borneo Student Research, 3(2), 1884–1889.
Seo, J. W., Lee, J., Jeon, S., Hwang, Y., Kim, J., Lee, S., & Kim, S. J. (2023). Fatigue and somatization in shift-workers: Effects of depression and sleep. Journal of Psychosomatic Research, 173, 111467.
Nasution, M. S. S. (2022). Analisis Beban Kerja Mental Pada Quality Control di PT Sinar Mas Agro Resources And Technology Tbk. In Skripsi. Universitas Medan Area.
Mosi, B. S. (2022). Analisis Hubungan Beban Kerja Mental Dan Massa Kerja Dengan Stress Kerja Pada Pegawai Kantor Di Dinas Penanaman Modal, Energi Sumber Daya Mineral Dan Transmigrasi Provinsi Gorontalo. In Skripsi. Universitas Negeri Gorontalo.
Ramadhani, A. (2023). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kelelahan Kerja Pada Karyawan PT. JNE EXPRESS Cabang Umum Medan. In Skripsi. Universitas Medan Area.
Andriani, A. E. (2021). Faktor Yang Berhubungan Dengan Tingkat Kelelahan Kerja Pada Pekerja Pembangunan Jembatan Ploso Jombang. In Skripsi. Stikes Bakti Husada Mulia Madiun.
Aini, Z. K., & Paskarini, I. (2022). Hubungan Beban Kerja Fisik dan Shift Kerja dengan Kelelahan Kerja Subjektif Pekerja Shift (Studi Pada Pekerja Shift di Puskesmas Kepohbaru, Kab. Bojonegoro). Preventif : Jurnal Kesehatan Masyarakat, 13(4), 596–610.
Febrilliandika, B. (2020). Pengukuran Beban Kerja Mental Kuliah Daring Mahasiswa Teknik Industri USU Dengan Metode NASA-TLX. Seminar Dan Konferensi Nasional IDEC, 9, 1–7
Hasan, A., & Tamrin, S. B. M. (2022). Risk factors and evaluation of occupational fatigue among logistic truck drivers in Malaysia. Safety and Health at Work, 13, S201–S202.
Jalali, M., Esmaeili, R., Habibi, E., Alizadeh, M., & Karimi, A. (2023). Mental workload profile and its relationship with presenteeism, absenteeism and job performance among surgeons: The mediating role of occupational fatigue. Heliyon, 9(9), 19258.
Mohammadian, M., Parsaei, H., Mokarami, H., & Kazemi, R. (2022). Cognitive demands and mental workload: A filed study of the mining control room operators. Heliyon, 8(2), 08860.
Russeng, S. S., Saleh, L. M., Mallongi, A., & Hoy, C. (2021). The relationship among working period, work shift, and workload to work fatigue in air traffic controllers at Sultan Hasanuddin Airport. Gaceta Sanitaria, 35, S404–S407.
Wila, A. R., Husniati, R., & Fadlillah, A. M. (2021). Pengaruh Shift kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Divisi Linehaul & Shuttle Warehouselazada Cimanggis. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(2), 6.
Sumardiyono, Pertiwi, M. P., & Nugroho, D. (2023). Hubungan Beban Kerja Fisik dan Shift Kerja dengan Kelelahan Kerja Pada Karyawan Operator Packing di PT So Good Food-Unit UHT Boyolali. Journal of Applied Agriculture, Health, and Technology, 2(2), 1–9.
Copyright (c) 2025 Ramadhan Utiarahman, Herlina Jusuf, Tri Septian Maksum
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
