Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Pengguna Sistem Sebagai Variabel Intervening (Survei Pada Pengguna SIMDA di OPD Kota Palu)
The Influence of Management Information Systems on Employee Performance with System User Satisfaction as an Intervening Variable (Survey of Simda Users In Opd Palu City)
Keywords:
Pengguna SIMDA, Sistem Manajemen Informasi, Kinerja Karyawan, Kepuasan Pengguna Sistem, OPD Kota Palu
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh sistem informasi manajemen terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan pengguna sistem sebagai variabel intervening dengan teori Technology Acceptance Model (TAM). Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna SIMDA di OPD Kota Palu dan jumlah sampel sebanyak 164 responden. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dan menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS versi 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) sistem informasi manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai; (2) sistem informasi manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna sistem; (3) kepuasan pengguna sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai; dan (4) kepuasan pengguna sistem memediasi pengaruh kualitas sistem informasi manajemen terhadap kinerja pegawai.
Â
References
Baron, R. M., and D. Kenny. 1986. The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of personality social psychology 51 (6):117
Davis, Fred. D. 1988. Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Computer Technology: A Comparison Two Theoretical Models, Management Sciense, 35(8):982-1003
DeLone, W.H., dan McLean, E.R. 2003. Information Systems Success : The Quest for the Dependent Variable. Information Systems Research, pp. 60-95.
Doll, W. J., & G, T.1988. The
Measurement of End-user Computing Satisfaction: Theoretical and Methodological Issues. MIS Quarterly , 12.
Ghoazali,Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate program SPSS. Universitas Diponegoro.Semarang.
.2013. Aplikasi Analisis Multivariative dengan Program SPSS. Edisi Ketujuh. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Khosrow-Pour, Mehdi. 2000.
Encyclopedia of E-Commerce, E- Government, and Mobile Commerce. London: Idea Group Reference
Kuraesin, Arlis Dewi. Winwin Yadiati. Memed Sueb. Tetet Fitrijanti. 2019. The Effect Of Management Support On The Quality Of Accounting Information Systems And Its Impact On The Quality Of Accounting Information (In Private Higher Education In Bandung City). International Journal of Mechanical Engineering and Technology (IJMET) Vol.10, Issue 03, March 2019, pp. 450 456, Article ID: IJMET_10 04
Mahmud, Sholihin. Dwi, Ratmono. 2013.
Analisis SEM-PLS dengan Warppls
3.0 untuk Hubungan Non Linier Dalam Penelitian Sosial dan Bisnis. Andi Yogyakarta
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Noermijati. 2010. Kajian Deskriptif Tentang Kondisi Faktor Intrinsik dan Ekstrinsik Serta Kepuasan Kerja Manajer Menengah-Bawah. Jurnal Aplikasi Manajemen. Vol. 8. No. 1: 50-62
Pamungkas, Ibrahim Bali. 2017. Pengaruh Sistem Informasi Manajemen, Kompetensi, Motivasi Terhadap
Kinerja Karyawan Pada PT. Circleka Indonesia Utama (Wilayah Jakarta). Jurnal Kreatif, Vol.5 No.2 Oktober 2017.
Reza, Nurul Ichsan. 2020. Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Kinerja Pegawai BPJS Ketenagakerjaan Cabang Medan. Jurnal Ilmiah Metadata, Vol. 2 No.2 Mei 2020.
Robbins, Stephen P. 2006. Perilaku Organisasi, PT Indeks. Jakarta: Kelompok Gramedia.
Santoso I. 2009. Interaksi Manusia dan Komputer. Yogyakarta: Andi
Saputra, Andika Bayu. 2016. Identifikasi Faktor-Faktor Keberhasilan Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. Jurnal Penelitian Pers dan Komunikasi Pembangunan, Vol.19, No.3, Feb 2016:135-148.
Sinambela, Lijan Poltak. 2012. Kinerja Pegawai Teori Pengukuran dan Implikasi. Jakarta: Graha Ilmu.
Solihin, Ismail. 2009. Pengantar Manajemen. Jakarta: Erlangga.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Bisnis.
Bandung: Penerbit Alfabeta
. 2014. Metode Penelitian Bisnis.
Bandung: Penerbit Alfabeta.
. 2017.Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Supangat, Andi. 2010. Statistik Dalam Kajian Deskriptif, Inferensi, dan. Nonparametrik. Jakarta : Kencana Prenada Media Group.
Susanto, Azhar. 2013. Sistem Informasi : Struktur Pengendalian Risiko Pengembangan. Edisi Perdana. Cetakan Pertama. Bandung: Lingga Jaya.
Davis, Fred. D. 1988. Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Computer Technology: A Comparison Two Theoretical Models, Management Sciense, 35(8):982-1003
DeLone, W.H., dan McLean, E.R. 2003. Information Systems Success : The Quest for the Dependent Variable. Information Systems Research, pp. 60-95.
Doll, W. J., & G, T.1988. The
Measurement of End-user Computing Satisfaction: Theoretical and Methodological Issues. MIS Quarterly , 12.
Ghoazali,Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate program SPSS. Universitas Diponegoro.Semarang.
.2013. Aplikasi Analisis Multivariative dengan Program SPSS. Edisi Ketujuh. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Khosrow-Pour, Mehdi. 2000.
Encyclopedia of E-Commerce, E- Government, and Mobile Commerce. London: Idea Group Reference
Kuraesin, Arlis Dewi. Winwin Yadiati. Memed Sueb. Tetet Fitrijanti. 2019. The Effect Of Management Support On The Quality Of Accounting Information Systems And Its Impact On The Quality Of Accounting Information (In Private Higher Education In Bandung City). International Journal of Mechanical Engineering and Technology (IJMET) Vol.10, Issue 03, March 2019, pp. 450 456, Article ID: IJMET_10 04
Mahmud, Sholihin. Dwi, Ratmono. 2013.
Analisis SEM-PLS dengan Warppls
3.0 untuk Hubungan Non Linier Dalam Penelitian Sosial dan Bisnis. Andi Yogyakarta
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Noermijati. 2010. Kajian Deskriptif Tentang Kondisi Faktor Intrinsik dan Ekstrinsik Serta Kepuasan Kerja Manajer Menengah-Bawah. Jurnal Aplikasi Manajemen. Vol. 8. No. 1: 50-62
Pamungkas, Ibrahim Bali. 2017. Pengaruh Sistem Informasi Manajemen, Kompetensi, Motivasi Terhadap
Kinerja Karyawan Pada PT. Circleka Indonesia Utama (Wilayah Jakarta). Jurnal Kreatif, Vol.5 No.2 Oktober 2017.
Reza, Nurul Ichsan. 2020. Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Kinerja Pegawai BPJS Ketenagakerjaan Cabang Medan. Jurnal Ilmiah Metadata, Vol. 2 No.2 Mei 2020.
Robbins, Stephen P. 2006. Perilaku Organisasi, PT Indeks. Jakarta: Kelompok Gramedia.
Santoso I. 2009. Interaksi Manusia dan Komputer. Yogyakarta: Andi
Saputra, Andika Bayu. 2016. Identifikasi Faktor-Faktor Keberhasilan Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. Jurnal Penelitian Pers dan Komunikasi Pembangunan, Vol.19, No.3, Feb 2016:135-148.
Sinambela, Lijan Poltak. 2012. Kinerja Pegawai Teori Pengukuran dan Implikasi. Jakarta: Graha Ilmu.
Solihin, Ismail. 2009. Pengantar Manajemen. Jakarta: Erlangga.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Bisnis.
Bandung: Penerbit Alfabeta
. 2014. Metode Penelitian Bisnis.
Bandung: Penerbit Alfabeta.
. 2017.Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Supangat, Andi. 2010. Statistik Dalam Kajian Deskriptif, Inferensi, dan. Nonparametrik. Jakarta : Kencana Prenada Media Group.
Susanto, Azhar. 2013. Sistem Informasi : Struktur Pengendalian Risiko Pengembangan. Edisi Perdana. Cetakan Pertama. Bandung: Lingga Jaya.
Published
2023-11-25
How to Cite
Nur Rizkianti Suryanto, & Rasmi Nur Anggraeni. (2023). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Pengguna Sistem Sebagai Variabel Intervening (Survei Pada Pengguna SIMDA di OPD Kota Palu): The Influence of Management Information Systems on Employee Performance with System User Satisfaction as an Intervening Variable (Survey of Simda Users In Opd Palu City). Jurnal Sinar Manajemen, 10(3), 259-267. https://doi.org/10.56338/jsm.v10i3.4485
Section
Articles
