Pengaruh Employee Engagement dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Departemen Service Pt. Unggul Widya Teknologi Lestari Kabupaten Pasangkayu
The Effect of Employee Engagement and Work Motivation on Employee Performance in the Service Department of Pt Unggul Widya Teknologi Lestari, Pasangkayu Regency
DOI:
https://doi.org/10.56338/jks.v9i7.12564Keywords:
employee engagement; motivasi kerja; kinerja karyawan; departemen serviceAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh employee engagement dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di Departemen Service PT Unggul Widya Teknologi Lestari, Kabupaten Pasangkayu, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Populasi penelitian berjumlah 127 karyawan, sedangkan sampel sebanyak 56 responden dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan didukung observasi, wawancara, serta dokumentasi. Instrumen diukur menggunakan skala Likert dan dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS versi 25. Hasil analisis menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (B = 0,271; t = 4,406; p < 0,001). Motivasi kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (B = 0,228; t = 5,975; p < 0,001). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (F = 50,443; p < 0,001). Nilai R² sebesar 0,656 menunjukkan bahwa employee engagement dan motivasi kerja secara bersama-sama menjelaskan 65,6% variasi kinerja karyawan, sedangkan 34,4% dijelaskan oleh faktor lain di luar model. Temuan ini menunjukkan pentingnya memperkuat keterikatan karyawan dan menciptakan dukungan motivasional untuk mendorong kinerja yang lebih optimal.
References
Anwar, R., & Yuniasanti, R. (2024). Hubungan antara perceived organizational support dengan employee engagement pada karyawan. PSIKOSAINS: Jurnal Penelitian dan Pemikiran Psikologi, 19(1), 1–11.
Astuti, D. (2022). Pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan yang dimediasi kepuasan kerja. [Rincian publikasi tidak dicantumkan secara lengkap dalam daftar pustaka skripsi].
Hasibuan, M. (2020). Manajemen sumber daya manusia (Cetakan ke-24). Jakarta: PT Bumi Aksara.
Pratama, T. P., & As’ ad, A. (2025). Pengaruh employee engagement dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai pada Pengadilan Tinggi Agama Makassar. Economics and Digital Business Review, 6(2), 1166–1177.
Setiawan, V., & Handayani, A. (2025). Pengaruh motivasi kerja, stres kerja dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan PT Assalaam Niaga Utama. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, 4(2), 17–31.
Sucahyowati, H., & Hendrawan, A. (2020). Pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan pada PT MK Semarang. Jurnal Sains Teknologi Transportasi Maritim, 2(2), 9–15.
