Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Puskesmas dalam Peningkatan Kualitas Layanan Kesehatan: Literature Review
Evaluation of the Management Information System of Community Health Centers in Improving the Quality of Health Services: Literature Review
Abstract
Digitalisasi layanan kesehatan mendorong penerapan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) untuk meningkatkan mutu layanan serta efisiensi tata kelola data kesehatan. Namun, implementasinya masih menghadapi tantangan di tingkat puskesmas yang belum dikaji secara sistematis. Mengulas literatur terkait pengaruh implementasi SIMPUS terhadap kualitas layanan dan kepuasan pasien di Puskesmas. Penelitian ini merupakan Studi Literatur dengan desain deskriptif kualitatif dengan penelusuran artikel ilmiah periode 2020–2025 melalui Google Scholar, ScienceDirect, dan jurnal nasional. Seleksi menggunakan kriteria inklusi: membahas SIMPUS dan dampaknya terhadap mutu atau kepuasan pelayanan. Analisis menggunakan pendekatan analisis isi. SIMPUS berperan penting dalam meningkatkan mutu layanan dan kepuasan pasien, namun optimalisasi masih perlu melalui penguatan SDM dan infrastruktur.
References
Agushybana, A., Moeljono, E., & Fahmi, M. F. (2022). Evaluasi model HOT-FIT pada Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS). Jurnal Teknologi Kedokteran dan Kesehatan Masyarakat, 8(1), 36–45.
Akbar, M., & Sujanto, B. (2021, Februari). Implementasi Kebijakan Penilaian Kinerja Bidan di Puskesmas Kota Tangerang Selatan, Indonesia. Dalam Konferensi Internasional tentang Isu-Isu Strategis Ekonomi, Bisnis, dan Pendidikan (ICoSIEBE 2020) (hlm. 61-66). Atlantis Press.
Alfiansyah, G., Putri, MS, Muna, N., & Farlinda, S. (2024). Evaluasi Kepuasan Pengguna SIMPUS di Puskesmas Singotrunan Banyuwangi. BIOS: Jurnal Teknologi Informasi dan Rekayasa Komputer, 5(1), 71-79.
Alfiansyah, G., Wulandari, RA, Santi, MW, Swari, SJ, & Nikmah, F. (2024). Kinerja, Informasi, dan Keamanan Data Sistem Informasi Manajemen Puskesmas di Indonesia. Dalam BIO Web of Conferences (Vol. 133, hlm. 00039). EDP Sciences.
Cahyanti, S., Zahrani, T. P., Amalya, B. R., Cahyono, A. S., & Hariyanto, S. (2025). Penerapan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan di UPT Puskesmas Beji Tulungagung. Journal of Governance and Public Administration, 2(2), 323-330.
Daniyanti, E. S., Moeljono, E., & Fahmi, M. F. (2024). Analisis faktor-faktor yang menyebabkan kegagalan pemanfaatan SIMPUS di Puskesmas Burneh. Jurnal Teknologi Kedokteran dan Kesehatan Masyarakat, 8(1), 36–45.
Dini, S. (2021). Faktor informasi dalam penilaian kepuasan pengguna SIMPUS menggunakan pendekatan PIECES. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan, 6(2), 45–53.
Gita, A. P. A., Surya, N. T., & Kuraini, S. N. (2023). Analisis kepuasan tenaga kesehatan terhadap SIMPUS di Puskesmas Sibela Surakarta. Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia, 11(3), 231–240.
Koem, A. Z., Tarigan, S. F. N., & Maksum, T. S. (2025). Evaluasi implementasi SIMPUS melalui metode PIECES dan HOT-Fit di Puskesmas Limboto. International Journal of Health, Economics, and Social Sciences, 7(1), 474–487.
Kementerian Kesehatan RI. (2023). Permenkes No. 24 Tahun 2022 tentang rekam medis elektronik. Jakarta: Kemenkes RI.
Putra, D. E., & Suprapto, S. I. (2022). Evaluasi SIMPUS di Kota Kediri. Jurnal Kualitas Kesehatan Masyarakat, 6(1), 149–156.
Simatupang, D. N., & Zagoto, T. (2024). Analisis kepuasan pengguna terhadap penerapan SIMPUS di Puskesmas Sibabangun menggunakan metode EUCS. SEHATMAS: Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat, 3(1), 32–39.
Supratikta, A., Hasanuddin, H., & Mulyadi, M. (2023). Efisiensi dan integrasi data SIMPUS di Puskesmas Muna. Jurnal Sistem Informasi Kesehatan, 9(2), 101–110.
Wiguno, C., Rahman, F., & Kusuma, D. (2023). Efektivitas penerapan SIMPUS di Puskesmas Kedaung, Tangerang. Jurnal Teknologi Informasi Kesehatan, 4(3), 210–218.
Windari, N., Siregar, M., & Prasetyo, R. (2023). Systematic review implementasi SIMPUS terhadap mutu layanan puskesmas. International Journal of Medical Informatics, 12(4), 145–153.
