Analisis Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen Dalam Meningkatkan Efektivitas Operasional Dan Kinerja Karyawan Pada Umkm Multi-Unit

Ananda Natasya; Rhesta Ayu Febriyanti; Intan Fadilah; Ridwan Syabandi; Fauzy Nugraha Pribadi Putra Sembiring; Ernawaty Usman; Abdul Razik Luneto

doi:10.56338/jks.v9i7.11456

Ananda Natasya Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tadulako
Rhesta Ayu Febriyanti Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tadulako
Intan Fadilah Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tadulako
Ridwan Syabandi Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tadulako
Fauzy Nugraha Pribadi Putra Sembiring Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tadulako
Ernawaty Usman Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tadulako
Abdul Razik Luneto Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tadulako

DOI: https://doi.org/10.56338/jks.v9i7.11456

Keywords: Sistem Pengendalian Manajemen; Efektivitas Operasional; Kinerja Karyawan; UMKM Multi-Unit

Abstract

Sistem Pengendalian Manajemen (SPM) adalah seperangkat mekanisme yang diterapkan oleh pihak manajemen guna mengatur, memantau, dan mengendalikan jalannya kegiatan operasional organisasi agar selaras dengan sasaran yang telah dirumuskan sebelumnya. Implementasi SPM berperan penting dalam memastikan seluruh proses kerja dalam organisasi berlangsung secara terarah, berdaya guna, dan berhasil guna. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana penerapan SPM dapat berkontribusi terhadap peningkatan efektivitas operasional serta kinerja karyawan pada UMKM yang bergerak di beberapa unit usaha sekaligus. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan perolehan data melalui wawancara mendalam, pengamatan langsung, dan studi dokumentasi yang dilaksanakan di Gurki Sunju Farm. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa penerapan SPM yang mencakup tahapan perencanaan, penganggaran, pelaksanaan, hingga evaluasi mampu membentuk pola kerja yang lebih sistematis dan terpadu. Lebih lanjut, implementasi sistem tersebut terbukti meningkatkan efektivitas operasional melalui perbaikan koordinasi antarbagian, optimalisasi pemanfaatan sumber daya, serta keseragaman standar pelayanan. Di samping itu, penerapan SPM juga memberikan dampak positif terhadap kinerja karyawan, yang tercermin dari meningkatnya kedisiplinan, rasa tanggung jawab, dan produktivitas kerja secara keseluruhan.

References

Atikasari, N. K., Sholiqah, S. N. A., & Hwihanus, H. (2024). Analisis Sistem Pengendalian Manajemen Dalam Meningkatkan Daya Saing Pada PT Szeto Ananda Cemerlang Cabang Surabaya. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(19), 670–677. https://doi.org/10.5281/zenodo.14431686
Gading, A. E., Safitri, A. W., Ramadani, M., Handayani, S., & Panggabean, F. Y. (2024). Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Masharif Al-Syariah?: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 9(5), 3842–3853. https://doi.org/10.56248/jamane.v1i1.8
Idris, M. I. U. (2025). Sistem Pengendalian Manajemen (T. Media, Ed.). Tahta Media Group.
Khotimah, A. H., & Fitri, R. A. (2025). Organizational Structure Dynamics: Implications for Operational Effectiveness and Efficiency. CAKRAWALA?: Management Science Journal, 2(1), 18–28. https://doi.org/10.63541/rpye9b47
Lumbansiantar, M. N., Sihaloho, M. F., Manullang, E. J. R., & Darma, J. (2025). Peran Sistem Pengendalian Manajemen dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi: Kajian Literatur. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi Review, 5(2), 1–9. https://doi.org/https://doi.org/10.53697/emba.v5i2.3006
Musa, S. H. (2013). EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA MANAJER PENJUALAN PADA PT. HASJRAT ABADI MANADO. Jurnal EMBA?: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(4), 1790–1798. https://doi.org/10.35794/EMBA.1.4.2013.3381
Putri, H. J., & Murhayati, S. (2025). Metode Pengumpulan Data Kualitatif. Jurnal Pendidikan Tambusai, 09(02), 13074–13086.
Silaen, N. R., Syamsuriansyah, -, Chairunnisah, R., Sari, M. R., Mahriani, E., Tanjung, R., Triwardhani, D., Haerany, A., Masyruroh, A., Satriawan, D. G., Lestari, A. S., Arifudin, O., Rialmi, Z., & Putra, S. (2021). Kinerja karyawan. WIDINA BHAKTI PERSADA BANDUNG. https://scholar.googleusercontent.com/scholar?q=cache:dJotNbEiYQAJ:scholar.google.com/&hl=id&as_sdt=0,5
Sukmadinata, & Syaodih, N. (2017). METODE PENELITIAN PENDIDIKAN (12th ed.). Bandung?: Remaja Rosdakarya, 2017. https://perpustakaan.binadarma.ac.id/opac/detail-opac?id=4269
Sukmarwati, A., Suryaningsih, M., & Dwimawanti, I. H. (2013). ANALISIS KINERJA PEGAWAI DI KECAMATAN GUNUNGPATI KOTA SEMARANG. Journal of Management and Public Policy, 2(4), 79–86. https://doi.org/10.14710/JPPMR.V2I4.3586
Taroreh, V., Sondakh, J. J., & Maradesa, D. (2023). ANALISIS PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN PADA PT. POS INDONESIA KANTOR CABANG MANADO. Jurnal EMBA, 11(3), 82–89. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/emba/article/download/49134/43176
Tripustikasari, E. (2025). Peran Manajemen dalam Meningkatkan Efektivitas Organisasi. Journal of New Trends in Sciences, 3(2), 01–10. https://doi.org/10.59031/jnts.v3i2.730
Wahyuningtiyas, R., Windari, H. W., & Utomo, B. (2021). PENTINGNYA SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM UPAYA MENINGKATKAN DAYA SAING PADA SRC GURDA KENCANA (STUDI KASUS PADA UMKM). Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 6(1), 33–40.
Wardhana, A. (2024). Teori Organisasi di Era digital (M. Pradana, Ed.). CV. EUREKA MEDIA AKSARA. https://www.researchgate.net/publication/385565364_Efektifitas_Organisasi
Wulandari, T., Sari, D. P., & Nasution, A. R. (2024). Deskripsi Mendalam untuk Memastikan Keteralihan Temuan Penelitian Kualitatif. Jurnal Literasiologi, 11(2). https://doi.org/10.47783/LITERASIOLOGI.V11I2.674
Yolanda, C., & Hasanah, U. (2024). Peran Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (UMKM) Dalam Pengembangan Ekonomi Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(3), 170–186. https://doi.org/10.36490/jmdb.v2i3.1147