Penggunaan Media Digital Sebagai Sarana Promosi UMKM Nasi Campur

Abstract

ABSTRAK

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Nasi Campur Nagoya Foodcourt menghadapi keterbatasan dalam memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing akibat belum optimalnya pemanfaatan media digital. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan visibilitas dan kesiapan digital UMKM melalui penerapan strategi promosi digital yang terstruktur dan mudah diterapkan. Metode yang digunakan meliputi pengumpulan data primer melalui wawancara dengan pemilik usaha, perancangan luaran berdasarkan analisis kebutuhan mitra, serta implementasi dan evaluasi strategi digital. Luaran utama yang dihasilkan mencakup optimalisasi akun Instagram sebagai media promosi, pembuatan Linktree sebagai pusat akses informasi digital, serta pendaftaran dan pengaktifan akun GoFood sebagai saluran penjualan online. Hasil implementasi menunjukkan peningkatan aktivitas dan interaksi media sosial, kemudahan akses informasi bagi pelanggan, serta mulai munculnya pemesanan melalui platform pesan-antar makanan. Kegiatan ini memberikan dampak positif terhadap kesiapan digital UMKM dan meningkatkan pemahaman mitra mengenai pentingnya pemasaran digital yang konsisten untuk mendukung keberlanjutan usaha.

ABSTRACT

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) Nasi Campur Nagoya Foodcourt face limitations in expanding their market reach and increasing competitiveness due to the suboptimal use of digital media. This Community Service activity aims to increase the visibility and digital readiness of MSMEs through the implementation of structured and easy-to-apply digital promotion strategies. The methods used include collecting primary data through interviews with business owners, designing outputs based on partner needs analysis, and implementing and evaluating digital strategies. The main outputs produced include optimizing Instagram accounts as a promotional medium, creating Linktree as a digital information access center, and registering and activating GoFood accounts as online sales channels. The results of the implementation showed an increase in social media activity and interaction, easier access to information for customers, and the emergence of orders through food delivery platforms. This activity had a positive impact on the digital readiness of MSMEs and increased partners' understanding of the importance of consistent digital marketing to support business sustainability.