Praktik Akuntansi Pajak Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam Era Digitalisasi: Studi Kasus di Kabupaten Bangka
Tax Accounting Practices of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in the Digitalization Era: A Case Study in Bangka Regency
Abstract
Transformasi digital dalam administrasi perpajakan telah menjadi agenda penting pemerintah Indonesia melalui penerapan sistem e-filing, e-billing, dan aplikasi pajak daring. Namun, kesiapan usaha mikro kecil dan menengah UMKM sebagai salah satu sektor strategis perekonomian masih menghadapi berbagai kendala. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan praktik akuntansi pajak (UMKM) di Kabupaten Bangka, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, menganalisis strategi adaptasi terhadap kebijakan digitalisasi pajak, serta menilai peran literasi digital dalam meningkatkan kepatuhan pajak.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pelaku UMKM di sektor perdagangan, kuliner, dan jasa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik akuntansi pajak UMKM masih didominasi pencatatan manual sederhana, dengan sebagian kecil pelaku usaha mulai mencoba sistem digital. Kendala utama yang dihadapi adalah rendahnya literasi digital, keterbatasan akses teknologi, dan minimnya pemahaman regulasi perpajakan. Strategi adaptasi dilakukan melalui bantuan pihak ketiga (relawan pajak, konsultan), sosialisasi dari DJP, serta metode hybrid antara pencatatan manual dan digital.
Temuan penelitian menegaskan bahwa literasi digital berperan signifikan dalam kepatuhan pajak UMKM. Pelaku usaha dengan literasi digital lebih baik menunjukkan kepatuhan lebih tinggi, sementara yang terbatas cenderung menunda atau mengabaikan kewajiban pajak. Konteks lokal Kabupaten Bangka juga memperlihatkan bahwa aplikasi SEDULANG sebagai inovasi pajak daerah belum sepenuhnya dimanfaatkan oleh UMKM karena keterbatasan keterampilan dan kepercayaan pengguna.
Penelitian ini memberikan kontribusi bagi akademisi dalam pengembangan literatur akuntansi pajak berbasis digital, bagi pemerintah dalam merumuskan kebijakan pajak yang lebih inklusif, serta bagi UMKM sebagai refleksi untuk meningkatkan literasi digital dan kepatuhan pajak.
References
Bangka Pos. (2021, Mei 15). Aplikasi SEDULANG tingkatkan kepatuhan pajak di Kabupaten Bangka. Bangka Pos Online. https://bangka.tribunnews.com
Direktorat Jenderal Pajak. (2020). Transformasi digital perpajakan Indonesia. Jakarta: Kementerian Keuangan Republik Indonesia.
Hidayat, M. A., & Pratama, Y. (2023). Implementasi e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 15(1), 22–35. https://doi.org/10.24843/jak.2023.v15.i01
Kementerian Koperasi dan UKM RI. (2021). Laporan tahunan UMKM Indonesia 2021. Jakarta: Kemenkop UKM.
Kurniawan, B., & Lestari, S. (2020). Digitalisasi UMKM: Dampak terhadap pencatatan akuntansi dan perpajakan. Jurnal Riset Akuntansi Indonesia, 23(2), 145–160. https://doi.org/10.23917/jrai.v23i2.2020
Prasetyo, A., & Dewi, R. (2022). Peran relawan pajak dalam meningkatkan kepatuhan UMKM. Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia, 20(1), 45–58. https://doi.org/10.21831/jpai.v20i1.2022
Putri, D. A., & Santoso, J. (2022). Digitalisasi pajak daerah: Studi kasus aplikasi SEDULANG Kabupaten Bangka. Jurnal Kebijakan Publik, 9(2), 133–147. https://doi.org/10.25077/jkp.9.2.133-147.2022
Rumeon, R., & Sari, D. P. (2022). Literasi digital dan kepatuhan pajak UMKM: Studi empiris di Indonesia. Jurnal Pajak Indonesia, 5(1), 55–70. https://doi.org/10.25077/jpi.5.1.55-70.2022
Sari, M., & Nugroho, T. (2021). Kendala UMKM dalam penerapan aplikasi perpajakan digital. Jurnal Administrasi Bisnis, 10(2), 88–102. https://doi.org/10.25077/jab.10.2.88-102.2021
Setiawan, H., & Yuliana, R. (2023). Hybrid accounting practices pada UMKM di era digital. Jurnal Akuntansi dan Teknologi Informasi, 7(1), 12–25. https://doi.org/10.25077/jati.7.1.12-25.2023
Susanti, N., & Putra, A. (2021). Peran literasi keuangan dalam pengelolaan pajak UMKM. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 14(3), 201–215. https://doi.org/10.20885/jeb.vol14.iss3.art5
