Pengaruh Kepercayaan Diri dan Kepemimpinan Pelayan Terhadap Komitmen Organisasi dan Kinerja Pegawai di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Surabaya
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh secara langsung kepercayaan diri dan kepempinan pelayan, terhadap komitmen organisasi dan kinerja karyawan serta mengetahui dan menganalisis pengaruh secara tidak langsung antara kepercayaan diri serta kepemimpinan pelayan terhadap kinerja pegawai kantor imigrasi kelas I khusus Surabaya dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Sampel yang digunakan sebanyak 71 responden dengan analisis data menggunakan SPSS. Berdasarkan hasil pengolahan data dapat disimpulkan bahwa 1) Kepercayaan diri dan Kepemimpinan pelayan berpengaruh positif secara langsung terhadap komitmen organisasi; 2). Kepercayaan diri dan Kepemimpinan pelayan berpengaruh positif secara langsung terhadap kinerja pegawai; 3) 5. Komitmen organisai berpengaruh positif secara langsung terhadap kinerja pegawai; 4) Kepercayaan diri berpengaruh positif secara langsung tidak langsung terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisai sebagai variabel intervening; 5) Kepemimpinan pelayan tidak berpengaruh secara langsung tidak langsung terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisai sebagai variabel intervening.
References
Aji, M. dan Palupiningdyah. 2016. Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Burnout Sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal 5(3): 178-188.
Akbar, E. dan Mulyana 2014. Peningkatan Kinerja Melalui Servant Leadership, Disiplin Kerja Pada Dinas Pertanian Kabupaten Demak. EKOBIS. 3(1): 15-38.
Akbar, E. dan Nurhidayati. 2018. Peningkatan Kinerja Melalui Servant Leadership, Motivasi Kerja Serta Kepuasan Kerja Pada Dinas Pertanian Kabupaten Demak. EKOBIS. 19(1): 35-48.
Asikin, I. 2015. Pengaruh Kepercayaan Dan Penghargaan Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Tribun Jakarta Pusat. Journal of Applied Business and Economics 2(2): 161-172.
Astohar. I. 2012. The influence of Servant Leadership on organization culture, organizational commitment, organizational citizenship behavior and employees' performance (Study of outstanding cooperatives in East Java Province, Indonesia). Journal of Business and Management. 10(8): 50-58.
Damaryanthi, A.A. I dan A. A. S. K. Dewi. 2016. “Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasi, Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Pegawai FEB”, E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 5(2): 790-820.
Fachreza. S. 2014. Servant Leadership and Employee Commitment to A Supervisor. International Journal of Leadership Studies. 8(2): 24-36.
Fatchurahman, M. dan H. Pratikto. 2012. Kepercayaan Diri, Kematangan Emosi, Pola Asuh Orang Tua Demokratis dan Kenakalan Remaja. Persona, Jurnal Psikologi Indonesia 1(2): 77-87
Fajriah, N., dan Darokah, M. 2016. Pengaruh Efikasi Diri Dan Persepsi Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Mediator Pada Karyawan BMT BIF Yogyakarta. Jurnal HUMANITAS 13(1): 37-49
Fratama, A. D. Rifa dan Yunilma. 2016. Pengaruh Self Cofidence, Locus Of Control, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Fakultas Ekonomi 2)1): 1-12.
Ghozali, I. 2016. Analisis Multivariate Dengan Menggunakan SPSS 22. Penerbit Undip. Semarang.
Ghufron, S. S., dan S. Risnawita. 2012. The Effects of Commitment, Competence, Work Satisfaction on Motivation, and Performance of Employees at Integrated Service Office of East Java. International Journal of
Advanced Research. 3(1): 378-396.
Gunawan, B. 2017. Pengaruh Servant Leadership, Kompensasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Di Kabupaten Lampung Tengah. Tesis. Program Pasca Sarjana Magister Manajemen. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Lampung. Bandar Lampung.
Handoyo, S. 2010. Pengukuran Servant Leadership Sebagai Alternatif Kepemimpinan di Institusi Pendidikan Tinggi pada Masa Perubahan Organisasi. Tesis. Fakultas Psikologi Universitas Airlangga: Surabaya
Hasibuan, Malayu S. P. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Penerbit PT Bumi Aksara. Jakarta.
Khaerul Umam. 2010. Pengaruh Kepuasan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal. 4 (1): 1-19.
Khairani, W. 2014. Pengembangan Sumber Daya Manusia. PT Rineka Cipta. Jakarta.
Kreitner dan Kinicki. 2014. Servant Leadership: A Journey Into The Nature of Legitimate Power and Greatness. Mahwah, NJ: Paulist Press.
Mangkunegara A.A P. 2010. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Refika Aditama : Bandung.
Mei, I., Dan Visantia. 2013. Pengaruh Efikasi Diri Dan Motivasi Terhadap Keberhasilan Usaha Pada Pemilik Toko Pakaian Di Pusat Grosir Metro Tanah Abang. Jurnal Manajemen. 13(1): 1-16.
Mira, W. S. dan M. Margaretha. 2012. Pengaruh Servant Leadership Terhadap Komitmen Organisasi Dan Organization Citizenship Behavior. Jurnal Manajemen 11(2): 189-206.
Musakabe, H. 2004. Mencari Kepemimpinan Sejati, di Tengah Krisis dan Reformasi. Penerbit Citra Insan Pembaru. Jakarta.
Mustari. 2014. Nilai Karakter: Refleksi untuk Pendidikan Karakter. Laksbang Pressindo. Yogyakarta.
Nadir, M. 2016. Pengaruh servant leadership, karakteristik individu, Budaya Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja Aparatur Sipil Negara Pada Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat.Jurnal Pendidikan PEPATUDZU 1(2): 38-50.
Northouse, P. G, 2012. Kepemimpinan: Teori dan Praktik. Edisi Keenam. Indeks. Jakarta.
Parjiyana, S. dan M. S. Nusyirwan. 2015. Effect Of Job Satisfaction And Self Efficacy To The Performance Of Nurse Rsjd Dr. RM. Soedjarwadi Province Central Java. Buku Prosiding Konferensi Nasional Ke-2.
Poli. D. A. 2011. Organizational Commitment: A Mediator of The Relationship of Leadership Behaviour with Job Satisfaction and Performance In A Non-Western Country. Journal of Managerial Psychology. 15(1): 6-24.
Ratnasari, S. D dan A. S. Andriansyah. 2014. Effect of Self Confident and Self Assessment for Performance with Social Skill as Moderating Variables. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM) 16(11): 43-47.
Sapengga, S. E. 2016. Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Daun Kencana Sakti Mojokerto.. AGORA 4(1): 645-650.
Satria, D. D., Matin dan Maaruf. 2018. Pengaruh Kepercayaan Diri dan Komunikasi Terhadap Kinerja Guru SMP Swasta di Kecamatan Pulogadung Jakarta Timur. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 4(4): 30339.
Sebayang, S. dan. J. Sembiring. 2017. Pengaruh Self Esteem Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Studi Kasus Di PT. Finnet Indonesia. e-Proceeding of Management 4(1): 3356-345.
Sendjaya. I. D. 2015. The Influence of Servant Leadership on Employee Trust in a Leader and Commitment to the Organization. editerranean Journal of Social Sciences. 4(14): 405-414.
Septiadi, S. A., D. K Sintaasih dan I M. A. Wibawa. 2017. Pengaruh Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Pemediasi Komitmen Organisasional. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana 6(8): 3103-3132.
Spears, L.C. 2010. Character and Servant Leadership: Ten Characteristics of Effective, Caring Leaders. The Journal of Virtues & Leadership, 1(1): 25-30.
Suhendi dan M. Anggara. 2010. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Komitmen Organisasi Pada PT POS Indonesia (PERSERO). Tesis. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Diponegoro: Semarang
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Penerbit Alfabeta. Bandung.
Sutrisno, E. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama. Kencana Prenada Media Group. Jakarta.
Syam, A. dan Amri. 2017. Pengaruh Kepercayaan Diri (Self Confidence) Berbasis Kaderisasi Imm Terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa.. Jurnal Biotek 5(1): 87-102.
Syariffah. 2012. Character and Servant Leadership: Ten Characteristics of Effective, Caring Leader. The Journal of Virtues Leadership. School of Global Leadership & Entrepreneurship Regent University. 1(1): 1-18.
Trompenaars dan Ed Voerman, 2010 Servant-Leadership Across Cultures, (New York: McGraw-Hill Companies.
Tolis, M. D. B. Hasanuddin dan W. Wirastuti. 2017. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kecamatan Parigi Kota. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako 3(1): 79-86.
Utaminingsih, A/. 2014. Perilaku Organisasi. UB Press. Malang.
Wibowo. 2010. Manajemen Kinerja. Jakarta:Raja Grafindo Persada
Yukl, G, 2010, Kepemimpinan dalam Organisasi, Edisi Kelima. PT. Indeks. Jakarta.
