Inovasi Program Corporate Social Responsibility Archipelago Cancer Care Initiative (ACCI) PT Archipelago International (Studi Deskriptif Anak dengan Kanker di Yayasan Lilin Pelita Kasih)
Innovation of the Corporate Social Responsibility Archipelago Cancer Care Initiative (ACCI) Program of PT Archipelago International: A Descriptive Study of Children with Cancer at Yayasan Lilin Pelita Kasih
Abstract
Penelitian ini mengkaji inovasi program Corporate Social Responsibility (CSR) Archipelago Cancer Care Initiative (ACCI) yang diinisiasi PT Archipelago International bagi anak dengan kanker di Yayasan Lilin Pelita Kasih, Jakarta. Program ACCI dipandang berbeda dari CSR konvensional karena mengintegrasikan kompetensi inti perusahaan di bidang hospitality dan Food and Beverage sebagai medium dukungan psikososial. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan paradigma konstruktivisme; data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen terhadap enam informan dari pihak perusahaan dan yayasan, lalu dianalisis dengan model interaktif Miles dan Huberman serta konsep inovasi sosial Mulgan (2010). Hasil penelitian menunjukkan bahwa gagasan ACCI lahir dari kombinasi kebutuhan psikososial anak yang belum terpenuhi, pemanfaatan kompetensi inti perusahaan, dan kolaborasi lintas aktor (tahap Proposals); pelaksanaannya berlangsung melalui persiapan berbasis kebutuhan dan verifikasi medis (tahap Prototyping); serta menghasilkan dampak psikososial, inspirasional, material, dan advokasi sosial yang meluas ke beberapa kota (tahap Scaling). Dampak utama program terletak bukan pada bantuan material, melainkan pada pengalaman positif yang menumbuhkan semangat dan harapan baru bagi anak dengan kanker.
ABSTRACT
This study examines the social innovation of the Corporate Social Responsibility (CSR) program Archipelago Cancer Care Initiative (ACCI), initiated by PT Archipelago International for children with cancer at the Lilin Pelita Kasih Foundation in Jakarta. ACCI differs from conventional CSR because it integrates the company’s core competence in hospitality and Food and Beverage as a medium of psychosocial support. The research employs a descriptive qualitative approach within a constructivist paradigm; data were gathered through in-depth interviews, observation, and document analysis of six informants from the company and the foundation, and analyzed using the Miles and Huberman interactive model alongside Mulgan’s (2010) social innovation concept. The findings show that the ACCI idea emerged from a combination of unmet psychosocial needs of children, the use of the company’s core competence, and cross-actor collaboration (the Proposals stage); its implementation proceeded through needs-based preparation and medical verification (the Prototyping stage); and it produced psychosocial, inspirational, material, and social-advocacy impacts that expanded to several cities (the Scaling stage). The program’s principal impact lies not in material aid but in positive experiences that foster renewed spirit and hope for children with cancer.
References
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). Sage Publications.
Itama. (2025, Maret 21). Terbanyak di Asia Tenggara, ini hambatan penanganan kasus kanker anak Indonesia. Diakses dari https://itama.co.id/2025/03/21/
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2025). Rencana aksi nasional kanker anak 2025–2029: Langkah strategis kendalikan kanker pada anak di Indonesia. Diakses dari https://kemkes.go.id
Kompas.id. (2025). Tingkat kesintasan anak dengan kanker di Indonesia rendah, hanya 24 persen. Diakses dari https://www.kompas.id
Kotler, P., & Lee, N. (2005). Corporate social responsibility: Doing the most good for your company and your cause. John Wiley & Sons.
Kusumawardani, N., Ismail, S., Sitaresmi, M. N., & Mostert, S. (2018). Unmet supportive care needs and psychological distress among parents of children with cancer in Indonesia. Psycho-Oncology, 27(11), 1–8.
Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994). Qualitative data analysis: An expanded sourcebook (2nd ed.). Sage Publications.
Mulgan, G., Caulier-Grice, J., & Murray, R. (2010). The open book of social innovation. Young Foundation/NESTA.
Mustaqim, M. (2024). Inovasi sosial dalam pemberdayaan penyandang disabilitas: Studi kasus Kelompok Kresna Patra binaan CSR PT Pertamina Fuel Terminal Boyolali. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.
Naulia, P., Resi, & Saudi, L. (2016). Kualitas hidup pada anak dengan kanker. Jurnal Keperawatan Padjadjaran, 4(1).
Pangelah, J. (2016). Strategi corporate social responsibility dalam membentuk reputasi perusahaan (Studi kasus CSR Smile for Smile Sour Sally). Diakses dari https://kc.umn.ac.id/id/eprint/279/
Patton, M. Q. (2002). Qualitative research and evaluation methods (3rd ed.). Sage Publications.
Phills, J. A., Deiglmeier, K., & Miller, D. T. (2008). Rediscovering social innovation. Stanford Social Innovation Review, Spring Edition.
Portales, L. (2019). Social innovation and social entrepreneurship: Fundamentals, concepts, and tools. Palgrave Macmillan.
Setiawan, I. K., Larasati, P. A., & Sugiarto, I. (2021). CSR contextualization for achieving the SDGs in Indonesia. Journal of Judicial Review.
Shahif, & Fareis. (2025). Penerapan CSR pada industri perhotelan: Studi kasus CSR Hotel Horison Samarinda pada Yayasan Pelita Bunda. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 4(2).
Simanjuntak, A., & Asneli, E. (2025). Kajian intervensi kelompok dukungan psikososial terhadap pasien kanker anak melalui fun therapy di Yayasan Onkologi Anak Medan (YOAM). Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum.
Singal, M., & Rhou, Y. (2017, Januari 27). Corporate social responsibility in the hospitality sector. Diakses dari https://www.bu.edu/bhr/2017/01/27/hospitalitycsr/
Sugiyono. (2013). Metode penelitian kualitatif, kuantitatif, dan R&D. Alfabeta.
Tresandya, N., & Husain, F. (2024). Peranan Yayasan Kasih Anak Kanker Indonesia Semarang dalam mendukung pengobatan anak penderita kanker dan keluarga. Jurnal Antropologi Sosial dan Budaya.
Zebua, W. D. (2019). Implementasi corporate social responsibility (CSR) pada program Pinkvoice oleh Starbucks Indonesia dalam membangun citra perusahaan. Jurnal PERSPEKTIF Komunikasi.
