Safitri Puji Rahayu, Nuryakin and Arni Surwanti (2021) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepercayaan dan Kepuasan Pasien BPJS : Effect of Service Quality on BPJS Patient Trust and Satisfaction”, Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 5(1), pp. 65-72. doi: 10.56338/mppki.v5i1.1882.