Karlina Sari, Megawati, and Haslinah Ahmad. 2023. “Faktor Yang Mempengaruhi Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Di Poliklinik Penyakit Dalam Rumah Sakit Umum Daerah Kota Padang Sidempuan: Factors Affecting the Quality of Health Services towards BPJS Patient Satisfaction at the Internal Medicine Polyclinic of the Padang Sidempuan City General Hospital”. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI) 6 (5), 982-88. https://doi.org/10.56338/mppki.v6i5.3470.