AJENG FATMI KARTINI AMAHORU; SUSANTO; NURYAKIN. Pengaruh Komunikasi Terapeutik Perawat terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien di Rumah Sakit: The Effect of Nursing Therapeutic Communication on Patient Satisfaction and Loyalty in the Hospital. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), v. 6, n. 1, p. 75-82, 13 Jan. 2023.