KARLINA SARI; MEGAWATI; HASLINAH AHMAD. Faktor yang Mempengaruhi Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien BPJS di Poliklinik Penyakit dalam Rumah Sakit Umum Daerah Kota Padang Sidempuan: Factors Affecting the Quality of Health Services towards BPJS Patient Satisfaction at the Internal Medicine Polyclinic of the Padang Sidempuan City General Hospital. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), [S. l.], v. 6, n. 5, p. 982–988, 2023. DOI: 10.56338/mppki.v6i5.3470. Disponível em: https://jurnal.unismuhpalu.ac.id/index.php/MPPKI/article/view/3470. Acesso em: 5 oct. 2026.