Oktaretha Veleneka Binendra, & Diansanto Prayoga. (2022). Pengaruh Citra dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pasien Rawat Inap pada Rumah Sakit : Literature Review : The Effect of Image and Service Quality on Loyalty of Inpatients in Hospitals : Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 5(10), 1199-1205. https://doi.org/10.56338/mppki.v5i10.2690