Safitri Puji Rahayu; Nuryakin; Arni Surwanti. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepercayaan Dan Kepuasan Pasien BPJS : Effect of Service Quality on BPJS Patient Trust and Satisfaction. Media Publ. Promosi Kesehat. Indones 2021, 5, 65-72.