Yusuf, Dicky, and Cahyaning Raheni. 2019. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Koperasi Pegawai Telkom Anutapura Palu”. Jurnal Sinar Manajemen 6 (2):94-100. https://doi.org/10.56338/jsm.v6i2.853.