Yusuf, D., & Raheni, C. (2019). Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Koperasi Pegawai Telkom Anutapura Palu. Jurnal Sinar Manajemen, 6(2), 94-100. https://doi.org/10.56338/jsm.v6i2.853