Analisis Manajemen Perubahan Dan Adaptasi Sumber Daya Manusia Dalam Transisi Ke Sistem Inaportnet Pada Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Teluk Palu

Analysis of Change Management and Human Resources Adaptation in the Transition to the Inaportnet System at the Office of Port Authority Class II Teluk Palu

Abstract

Penelitian ini menganalisis proses manajemen perubahan yang dilaksanakan di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Teluk Palu dalam transisi ke sistem Inaportnet. Melalui wawancara dengan pegawai, ditemukan bahwa sosialisasi awal melalui Surat Edaran Direktorat Jenderal Perhubungan Laut menjadi langkah penting, meskipun informasi yang disampaikan masih terbatas. Pelibatan pegawai dari berbagai level dalam proses perubahan serta pelatihan yang komprehensif terbukti krusial untuk mengurangi resistensi dan meningkatkan keterampilan. Namun, tantangan seperti kurangnya koordinasi antar departemen, adaptasi terhadap teknologi baru, dan risiko keamanan data menjadi hambatan signifikan dalam implementasi sistem. Penelitian ini juga menyoroti pentingnya dukungan manajemen dan pendekatan bertahap dalam penerapan sistem Inaportnet untuk memastikan keberhasilan transisi. Dengan strategi adaptasi yang tepat, organisasi dapat mengatasi tantangan dan memaksimalkan manfaat dari sistem baru ini.